Obowiązuje od: 2.11.2026

Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Recomly dostępnej na urządzenia z systemami iOS oraz Android ("Aplikacja") oraz strony internetowej recomly.app ("Serwis"), prowadzonych przez Recomly sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

§1. Definicje

  1. Recomly - Recomly sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Kasprzaka 31A, Warszawa, NIP: 5273199463, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod nr KRS: 0001214798, REGON: 543699175, adres poczty elektronicznej: kontakt@recomly.app
  2. Aplikacja - aplikacja mobilna Recomly, dostępna w App Store i Google Play, umożliwiająca odkrywanie restauracji na podstawie rekomendacji obserwowanych osób, preferencji smakowych Użytkownika oraz - za zgodą Użytkownika - danych o korzystaniu z Aplikacji
  3. Serwis - strona internetowa recomly.app
  4. Konto - indywidualne konto Użytkownika w Aplikacji, założone po rejestracji
  5. Użytkownik - osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która założyła Konto lub korzysta z Serwisu
  6. Partner / Restauracja - restauracja lub inny podmiot gastronomiczny prezentowany w Aplikacji, z którym Recomly współpracuje na odrębnych zasadach określonych w umowie partnerskiej
  7. Treści - wszelkie treści dodawane przez Użytkownika w Aplikacji, w tym oceny, recenzje, zdjęcia, opisy i komentarze
  8. Regulamin - niniejszy dokument
  9. Benefit / Rabat - specjalna oferta cenowa, rabat lub świadczenie dodatkowe przyznawane Użytkownikowi bezpośrednio przez Partnera w lokalu gastronomicznym po okazaniu Kodu Recomly
  10. Kod Recomly - unikalny cyfrowy identyfikator generowany w Aplikacji (Kod QR lub kod alfanumeryczny), służący weryfikacji prawa Użytkownika do Benefitu w lokalu Partnera
  11. DSA - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (Akt o Usługach Cyfrowych)
  12. Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

§2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Recomly za pośrednictwem Aplikacji i Serwisu.
  2. Korzystanie z podstawowych funkcji Aplikacji jest bezpłatne dla Użytkowników. Recomly zastrzega sobie prawo wprowadzenia w przyszłości płatnych funkcji dodatkowych, o czym Użytkownicy zostaną odrębnie poinformowani przed ich uruchomieniem, z możliwością rezygnacji.
  3. Z Aplikacji mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 16 lat.
  4. Rejestrując się w Aplikacji (lub logując się po raz pierwszy przez Apple lub Google), Użytkownik akceptuje Regulamin, potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności oraz oświadcza, że ukończył 16 lat. Osoba poniżej 16. roku życia nie może założyć Konta ani zawierać umowy o świadczenie usług z Recomly.
  5. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Aplikacji (Ustawienia → Warunki użytkowania) oraz pod adresem recomly.app/terms.
  6. Szczegółowe zasady ochrony dzieci i reagowania na zagrożenia opisują odrębne Standardy bezpieczeństwa dzieci, dostępne w Aplikacji i Serwisie.
  7. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie przeglądania publicznych treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę recomly.app i ulega rozwiązaniu z chwilą jej opuszczenia.
  8. Umowa o prowadzenie Konta i korzystanie z Aplikacji zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą pomyślnego zakończenia procedury rejestracji i ulega rozwiązaniu w momencie usunięcia Konta.

§3. Rejestracja i Konto

  1. Rejestracja Konta w Aplikacji jest możliwa poprzez:
    1. wprowadzenie adresu e-mail i hasła lub skorzystanie z modułu logowania społecznościowego Apple („Sign in with Apple”) lub Google („Google Sign-In”);
    2. podanie numeru telefonu komórkowego oraz wprowadzenie jednorazowego kodu weryfikacyjnego przesłanego wiadomością SMS.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz do ich aktualizacji w razie zmiany.
  3. Jeden Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno Konto. Zakazane jest zakładanie kont w imieniu osób trzecich bez ich zgody oraz zakładanie kont fikcyjnych. Udostępnianie Konta osobom trzecim lub korzystanie z Kont innych osób jest zabronione.
  4. Weryfikacja numeru telefonu za pomocą kodu SMS jest integralnym wymogiem umownym rejestracji Konta. Wymóg ten służy weryfikacji unikalności kont, ochronie platformy i Partnerów przed botami, wyłudzeniami rabatów oraz fałszywymi ocenami.
  5. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych umożliwiających dostęp do Konta i ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane za jego pośrednictwem, chyba że nastąpiły one wskutek okoliczności, za które Użytkownik nie ponosi odpowiedzialności (np. naruszenie bezpieczeństwa po stronie Recomly).
  6. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (prowadzenie Konta) bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Konsument może złożyć Recomly jednoznaczne oświadczenie np. w drodze wiadomości e-mail na adres: kontakt@recomly.app lub skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Z uwagi na bezpłatny charakter prowadzenia Konta, skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy wywołuje skutek tożsamy z usunięciem Konta przez Użytkownika.
  7. Użytkownik może w każdej chwili bez ponoszenia kosztów usunąć Konto - bezpośrednio w Aplikacji (Ustawienia → Usuń konto) lub za pośrednictwem strony https://auth.recomly.app/delete-account/, bez konieczności kontaktu z obsługą. Usunięcie Konta stanowi rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych z Recomly.

§4. Funkcjonalności Aplikacji

  1. W ramach Aplikacji Recomly świadczy bezpłatne usługi cyfrowe obejmujące m.in.:
    • prowadzenie Konta i personalizację profilu;
    • odkrywanie restauracji i miejsc gastronomicznych na podstawie rekomendacji obserwowanych osób oraz preferencji smakowych Użytkownika (Taste Graph);
    • dodawanie ocen, recenzji i zdjęć odwiedzonych miejsc;
    • zapisywanie i organizowanie ulubionych miejsc oraz list do odwiedzenia;
    • obserwowanie znajomych i przeglądanie ich rekomendacji;
    • prowadzenie Profilu Gustu opartego na jawnych wyborach i ocenach Użytkownika w celu prezentowania procentowego wskaźnika dopasowania lokalu;
    • korzystanie z asystenta konwersacyjnego AI („Remi”) wspierającego wyszukiwanie lokali;
    • tworzenie i zapisywanie prywatnych lub publicznych list lokali (foldery);
    • generowanie Kodu Recomly uprawniającego do odbioru Benefitów w lokalach Partnerów;
    • za odrębną zgodą Użytkownika: personalizację rekomendacji na podstawie analizy zachowań (profilowanie behawioralne) oraz wysyłkę powiadomień push;
    • rekomendacje dopasowane do lokalizacji oraz - za zgodą Użytkownika, którą można w każdej chwili wycofać - do sposobu korzystania z Aplikacji. Brak zgody nie ogranicza pozostałych funkcji Aplikacji.
  2. Odpowiedzi asystenta Remi są generowane automatycznie przy użyciu algorytmów sztucznej inteligencji na podstawie zapytania Użytkownika oraz danych o lokalach.
  3. Zasady przyznawania Benefitów w lokalach Partnerów:
    • Benefit (rabat) jest świadczeniem przyznawanym Użytkownikowi bezpośrednio przez Partnera (wystawcę rachunku gastronomicznego).
    • Warunkiem naliczenia Benefitu jest okazanie ważnego Kodu Recomly obsłudze Partnera przed wystawieniem rachunku / paragonu fiskalnego i zarejestrowanie wizyty przez personel lokalu.
  4. Recomly dokłada należytej staranności w weryfikacji aktualności ofert Partnerów, jednak za bezpośrednią realizację usługi gastronomicznej oraz prawidłowe zastosowanie Rabatu odpowiada Partner prowadzący dany lokal.
  5. Recomly dokłada starań, aby prezentowane rekomendacje i dane o Partnerach były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich pełnej kompletności ani nieomylności - treści w Aplikacji mają charakter informacyjny.
  6. Recomly zastrzega sobie prawo do rozwijania, modyfikowania lub wycofywania poszczególnych funkcjonalności Aplikacji, z zachowaniem należytej staranności w informowaniu Użytkowników o istotnych zmianach.
  7. Niektórzy Partnerzy oferują rabaty dla Użytkowników. Rabatu udziela Partner, który ustala jego warunki i może je zmienić lub zakończyć. Recomly nie gwarantuje, że dany Partner oferuje Rabat w określonym czasie.

§5. Treści Użytkownika

  1. Dodając Treści do Serwisu lub Aplikacji, Użytkownik zachowuje do nich pełnię praw autorskich, jednocześnie udziela Recomly nieodpłatnej, niewyłącznej, obejmującej cały świat licencji na utrwalanie i zwielokrotnianie w pamięci urządzeń i serwerów chmurowych, przechowywanie, publiczne wyświetlanie, powielanie i rozpowszechnianie tych Treści w Serwisie i Aplikacji, wykorzystanie fragmentów recenzji lub zdjęć w ramach funkcjonowania Aplikacji przez okres posiadania Konta oraz w materiałach promocyjnych Recomly (w mediach społecznościowych, na stronach internetowych, materiałach marketingowych cyfrowych i drukowanych Recomly) bez ograniczeń czasowych również przez okres po usunięciu Konta. Zdjęcia dodane do miejsca lub do recenzji mogą być wyświetlane w Aplikacji jako zdjęcia Restauracji, w tym jako jej zdjęcie główne. Recomly może wyświetlać Treści bez wskazywania ich autora.
  2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zamieszczane Treści i oświadcza, że przysługują mu do nich odpowiednie prawa lub uzyskał odpowiednie zgody od osób trzecich.
  3. Dodając Treści Użytkownik zgadza się, aby zostały opublikowane, były dostępne dla innych Użytkowników i Restauracji oraz używane w Serwisie i Aplikacji oraz materiałach promocyjnych Recomly zgodnie z ust. 1 wyżej. W przypadku chęci wykorzystania przez Recomly zdjęć z wizerunkiem osób dla celów marketingowych, Recomly uzyska odrębną zgodę od tych osób na wykorzystanie ich wizerunku.
  4. Użytkownik oświadcza, że opublikowane Treści są wynikiem jego własnej twórczości, odzwierciedlają jego faktyczne doświadczenia konsumenckie i nie naruszają praw osób trzecich (w tym praw autorskich, prawa do wizerunku, tajemnicy przedsiębiorstwa ani dóbr osobistych).
  5. Zabronione jest zamieszczanie Treści, które:
    • nawołują do nienawiści lub dyskryminacji ze względu na rasę, pochodzenie etniczne lub narodowe, wyznanie, płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność lub wiek;
    • stanowią nękanie, zastraszanie, groźby lub mowę nienawiści wobec innych osób;
    • mają charakter pornograficzny lub przedstawiają treści seksualne, w szczególności z udziałem małoletnich (materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci są bezwzględnie zakazane i zgłaszane właściwym organom);
    • propagują lub gloryfikują przemoc, samookaleczenie, terroryzm lub okrucieństwo;
    • są nielegalne lub promują działania niezgodne z prawem, w tym obrót substancjami zakazanymi;
    • stanowią spam, treści wprowadzające w błąd, oszukańcze lub złośliwe oprogramowanie;
    • naruszają prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, znaki towarowe lub dobra osobiste;
    • zawierają dane osobowe innych osób ujawnione bez ich zgody.

§6. Nielegalne treści

  1. Recomly stosuje zasadę zera tolerancji wobec treści budzących sprzeciw (objectionable content) oraz użytkowników dopuszczających się nadużyć. Treści naruszające powyższe zasady są usuwane, a Recomly może niezwłocznie zawiesić lub usunąć Konto ich autora.
  2. Korzystając z Aplikacji, Użytkownik zobowiązany jest do:
    1. niepodejmowania działań zakłócających prawidłowe funkcjonowanie Aplikacji,
    2. niedodawania fałszywych ocen lub recenzji niezwiązanych z faktycznym doświadczeniem,
    3. niemanipulowania mechanizmami rekomendacji (np. poprzez tworzenie fikcyjnych kont lub sztucznych połączeń),
    4. niewykorzystywania zautomatyzowanych narzędzi (botów, skryptów) do interakcji z Aplikacją bez wyraźnej zgody Recomly,
    5. niepodejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do infrastruktury Aplikacji lub danych innych Użytkowników,
    6. niepobierania, niekopiowania ani niepowielania zawartości Aplikacji (w tym scrapingu) bez zgody Recomly.
    Naruszenie powyższych zasad uprawnia Recomly do ostrzeżenia, czasowego zawieszenia lub usunięcia Konta Użytkownika oraz dochodzenia roszczeń na drodze prawnej.
  3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić pracę infrastruktury teleinformatycznej Recomly (w szczególności inżynieria wsteczna, scraping danych, ataki DDoS, wykorzystywanie nieautoryzowanych botów).
  4. Każdy Użytkownik oraz osoba trzecia może zgłosić Treść naruszającą Regulamin lub przepisy prawa za pośrednictwem funkcji „Zgłoś" w Aplikacji lub na adres kontakt@recomly.app. Zgłoszenie powinno zawierać uzasadnienie oraz wskazanie lokalizacji danej treści (np. link, zrzut ekranu, identyfikator recenzji). Recomly rozpatruje zgłoszenia i, według własnego uznania, może usunąć Treść, ograniczyć do niej dostęp lub zawiesić bądź usunąć Konto autora, informując go zwięźle o powodzie decyzji.
  5. Punkt kontaktowy dla organów władzy publicznej oraz Użytkowników w rozumieniu art. 11–12 DSA: kontakt@recomly.app.

§7. Zawieszenie i usunięcie Konta przez Recomly

  1. Recomly może w każdej chwili zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika, jeśli narusza on Regulamin, przepisy prawa lub działa na szkodę Recomly, innych Użytkowników lub Partnerów, informując go zwięźle o powodzie decyzji.
  2. Jeśli Recomly zawiesi lub ograniczy Konto albo usunie Treści Użytkownika, informuje go o powodzie. Użytkownik może złożyć odwołanie na adres kontakt@recomly.app. Recomly rozpatruje odwołanie w ciągu 14 dni i informuje Użytkownika o decyzji wraz z jej uzasadnieniem.

§8. Wynagrodzenie i płatności

Korzystanie z podstawowych funkcji Aplikacji i Serwisu przez Użytkowników jest bezpłatne. Recomly uzyskuje przychód z prowizji rozliczanej z Partnerami na podstawie odrębnych umów. Recomly zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości płatnych funkcji dodatkowych (w tym subskrypcji rozliczanych przez App Store/Google Play) - zasady takich funkcji, w tym warunki automatycznego odnawiania i rezygnacji, zostaną określone przed ich uruchomieniem.

§9. Wymagania techniczne

  1. Korzystanie z Aplikacji wymaga urządzenia mobilnego z systemem iOS lub Android w aktualnej wersji wspieranej przez producenta, dostępu do Internetu, aktywnego adresu email oraz numeru telefonu. Recomly nie odpowiada za nieprawidłowe działanie Aplikacji wynikające z niespełnienia powyższych wymagań przez Użytkownika.
  2. W celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu i korzystania z Konta, Użytkownik ma obowiązek zadbać, aby używane przez niego oprogramowanie było aktualne, szczególnie w zakresie ewentualnego pobierania nowych wersji lub aktualizacji.
  3. Recomly zapewnia środki techniczne i organizacyjne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione (w tym szyfrowanie protokołem SSL/TLS), jednak korzystanie z sieci Internet wiąże się z potencjalnym ryzykiem technicznym, takim jak zagrożenie złośliwym oprogramowaniem (malware, ransomware), próby wyłudzenia danych (phishing) czy nieautoryzowany dostęp osób trzecich wynikający z niedostatecznego zabezpieczenia urządzenia końcowego przez Użytkownika.
  4. Recomly zastrzega sobie prawo dokonywania czasowych przerw w dostępie do Serwisu w celach konserwacyjnych, naprawczych lub w celach aktualizacji albo rozbudowy Serwisu lub Aplikacji - o ile działania te takiej przerwy wymagają.

§10. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa do Aplikacji i Serwisu, w tym do nazwy, logotypu, treści, grafik, układu i kodu źródłowego, przysługują Recomly lub podmiotom, z którymi Recomly zawarło stosowne umowy, z zastrzeżeniem praw Użytkowników do własnych Treści.
  2. Korzystanie z Aplikacji i Serwisu nie powoduje przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej na Użytkownika.
  3. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, dekompilowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania w jakikolwiek sposób elementów Aplikacji bez uprzedniej pisemnej zgody Recomly, z wyjątkiem zakresu dozwolonego bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
  4. Znak towarowy „Recomly" oraz logotyp Recomly są chronione prawem.

§11. Asystent AI - Remi

  1. Wchodząc w interakcję z asystentem AI „Remi”, Użytkownik prowadzi konwersację z automatycznym systemem sztucznej inteligencji (AI), a nie z osobą fizyczną. Funkcjonalność ta opiera się na modelach LLM dostarczanych przez zewnętrznego dostawcę.
  2. Odpowiedzi generowane przez Remi mają charakter wyłącznie pomocniczy, subiektywny i orientacyjny. Ze względu na specyfikę technologii generatywnej sztucznej inteligencji, generowane odpowiedzi mogą zawierać nieścisłości, błędy merytoryczne, przedawnione dane lub zmyślone informacje (tzw. halucynacje AI).
  3. Odpowiedzi Remi w żadnym wypadku nie stanowią gwarancji braku alergenów, informacji dietetycznej ani porady medycznej. Przed skorzystaniem z oferty Restauracji Użytkownik ma obowiązek zweryfikować dane lub informacje od Remi z Restauracją. Recomly nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność sugestii Remi ze stanem faktycznym w lokalu Restauracji.
  4. Użytkownik zobowiązuje się do niewprowadzania w oknie rozmowy z asystentem Remi danych poufnych, danych kart płatniczych, haseł oraz danych osobowych, w tym danych o stanie zdrowia.
  5. Zabrania się wykorzystywania asystenta Remi do generowania treści bezprawnych, wulgarnych, nawołujących do nienawiści, jak również podejmowania prób obchodzenia zabezpieczeń algorytmicznych modelu.

§12. Odpowiedzialność

  1. Recomly ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach ogólnych. Wyłącza się odpowiedzialność Recomly za utracone korzyści.
  2. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Recomly nie ponosi odpowiedzialności za:
    • decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie rekomendacji lub Treści prezentowanych w Aplikacji;
    • jakość, bezpieczeństwo, legalność lub dostępność usług świadczonych przez Partnerów;
    • treści zamieszczane przez innych Użytkowników;
    • przerwy w działaniu Aplikacji lub Serwisu wynikające z siły wyższej lub innych przyczyn niezależnych od Recomly;
    • szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Aplikacji przez Użytkownika lub naruszenia przez niego Regulaminu;
    • utratę danych, która nie nastąpiła z wyłącznej winy Recomly.
  3. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności Recomly za szkody wyrządzone umyślnie ani jakiejkolwiek odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów, w tym przepisów Ustawy o ochronie konsumentów.
  4. Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Recomly z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia osób trzecich wynikające z naruszenia przez Użytkownika Regulaminu lub przepisów prawa, w szczególności w związku z zamieszczonymi przez niego Treściami.
  5. Wobec Użytkowników niebędących konsumentami (np. przedsiębiorców korzystających z Aplikacji w celach zarobkowych) odpowiedzialność Recomly z tytułu wszelkich szkód (z wyłączeniem szkody wyrządzonej umyślnie) zostaje ograniczona do kwoty 3-miesięcznego wynagrodzenia prowizyjnego, jakie zostało wypłacone Użytkownikowi przed dniem powstania szkody.
  6. Recomly nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług gastronomicznych świadczonych przez Restauracje na rzecz Użytkowników w lokalach, w tym za jakość potraw, obsługę kelnerską czy ewentualne szkody na zdrowiu konsumenta powstałe w lokalu gastronomicznym (odpowiedzialność w tym zakresie spoczywa wyłącznie na Restauracji prowadzącej lokal).

§13. Reklamacje

  1. Recomly ma obowiązek dostarczać usługi (Aplikację, Serwis) zgodne z umową przez cały okres jej trwania. Recomly informuje Użytkownika o aktualizacjach Aplikacji (w tym aktualizacjach dotyczących zabezpieczeń) niezbędnych do zachowania jej zgodności z umową oraz dostarcza je za pośrednictwem sklepów App Store / Google Play.
  2. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usług przez Recomly Użytkownikowi przysługują uprawnienia przewidziane w Ustawie o prawach konsumenta (w tym żądanie doprowadzenia do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych prawem – odstąpienie od umowy).
  3. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Aplikacji, Konta lub innych usług cyfrowych można zgłaszać:
    1. pocztą elektroniczną na adres: kontakt@recomly.app;
    2. pisemnie na adres siedziby Recomly.
  4. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać: dane identyfikujące Użytkownika (adres e-mail Konta), opis zaistniałego problemu, datę jego wystąpienia oraz żądanie Użytkownika.
  5. Recomly rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, przesyłając odpowiedź na adres e-mail, z którego nadesłano zgłoszenie.

§14. Rozwiązywanie sporów

  1. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej lub stałych polubownych sądów konsumenckich.
  2. Nieuzasadnione ograniczenie Treści lub Konta Użytkownika przez Recomly może zostać zaskarżone do podmiotu pozasądowego rozstrzygania sporów certyfikowanego zgodnie z DSA.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów ma charakter dobrowolny.

§15. Zmiany Regulaminu

  1. Recomly może dokonać zmiany niniejszego Regulaminu wyłącznie z ważnych przyczyn, którymi są m.in.:
    1. zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego, orzeczenie sądu lub decyzja administracyjna wpływająca bezpośrednio na treść Regulaminu;
    2. zmiana warunków technicznych świadczenia usług, w tym aktualizacja systemów operacyjnych iOS/Android, integracja z nowymi narzędziami lub zmiana dostawców infrastruktury;
    3. wdrożenie nowych funkcjonalności, modyfikacja lub wycofanie dotychczasowych funkcji Aplikacji lub Serwisu;
    4. konieczność przeciwdziałania nadużyciom, naruszeniom bezpieczeństwa lub wyeliminowania luk prawnych;
    5. zmiana danych teleadresowych lub innych informacji prawnych na temat Recomly;
    6. korekta oczywistych omyłek lub błędów pisarskich albo uzupełnienia luk lub nieścisłości w Regulaminie niedających się usunąć w wyniku wykładni zawartych postanowień;
    7. względy bezpieczeństwa lub zapobiegania oszustwom.
  2. O każdej zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną (na adres e-mail przypisany do Konta) lub poprzez wyraźny komunikat wewnątrz Aplikacji z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed planowanym wejściem w życie nowego brzmienia Regulaminu.
  3. Użytkownik, który nie wyraża zgody na wprowadzenie proponowanych zmian, ma prawo rozwiązać umowę i usunąć Konto przed upływem terminu wejścia zmian w życie. Brak usunięcia Konta lub dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu w życie nowego Regulaminu uważa się za jego akceptację.

§16. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników reguluje odrębny dokument - Polityka prywatności, dostępna w Aplikacji i Serwisie.

§17. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy na mocy prawa państwa jego zwykłego pobytu.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta oraz DSA.
  3. Wszelkie spory wynikające z Regulaminu rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Recomly. Postanowienie to nie dotyczy konsumentów - w ich przypadku właściwość sądu określają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
  4. Nieważność któregokolwiek postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień Regulaminu (klauzula salwatoryjna). Postanowienie nieważne zostanie zastąpione postanowieniem najbliższym jego celowi.
  5. Aktualna treść Regulaminu jest stale dostępna pod adresem https://recomly.app/terms oraz w menu ustawień Aplikacji Recomly w sposób umożliwiający jej pobranie, odtworzenie i utrwalenie w formacie PDF.

Kontakt: kontakt@recomly.app